お盆が増えて、置き場に困っていた時に
この仕切り板を買いに行ったのです。
売り場に行くと、配置変えもしていて、
場所がわからないので荷物整理をしていた
女性に声をかけました。
いつもなら、直ぐに手を止めて探して下さる
スタッフさんばかりですが、この時はゆっくりと片付けをされてからです。
おもむろにお顔を上げられたのですが、
眉間にシワが💦胸元には"研修生"との札が
胸元にありましたが、笑顔もなく言葉遣い
にもかなり違和感を感じました。
探している商品を探す訳でもない態度に
だんだんと"なんなの‼️"と怒りさえ覚えて
きたのです。
私も長年の接客業ですから、少しの事はスルー
出来るだけのマインドは持ち合わせている筈
でしたが。
唖然としていた時に、通り掛かりの男性スタッフ
さんも何かを感じられたのでしょう。
"何かお困りでしたら、お聞きしますが"
"彼の方に聞いたけど"
と、この時は平静さを失って男性に苦情を
言ってしまったのです。
そして、男性スタッフさんから聞いた訳に
思わず私が間違っていた事を悟るのです。
"ニトリでは、今、障害者を受け入れている
のでご迷惑をおかけしております。
注意をしておきます"
その事情がわかり、直ぐに落ち着きました。
"そうだったのですね。知らずにごめんなさい。
彼の方には言わないようにお願いします"
と〜見た目にも判断がつきにくい時の対処には
戸惑いました。
